Reglas Claras

• Personas validas por cupón: 1
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Cupones disponibles: 15
• Oferta vigente desde el 10-02-2025 hasta el 30-06-2025.
• Contacto de la agencia prestadora del servicio: Antes de la compra escribir o llamar por WhatsApp al número +51 930 309 029 ó escribir al correo ecoexperienciastraveltoursperu@gmail.com para consultar disponibilidad. La información de disponibilidad no asegura la reserva por lo tanto luego de la consulta realiza la compra en nuestra web y confirmar la reserva con la agencia turística.
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• La oferta es válida para: 01 persona.
• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 24 hrs
• Oferta no válida para feriados (Semana Santa, Fiestas Patrias en Perú y Año nuevo).
• Una vez realizada la reserva no se aceptarán cambios de fecha, ni cancelaciones, no endosable ni transferible.
• Descuento válido para colombianos y extranjeros.
• Penalidad por No Show, 100% de la oferta. No reembolsable.
• Los cupones tienen una vigencia de uso, una vez vencidos no aplican para reembolso, sin excepción alguna.
• No acumulable con otras promociones.
• Sujeto a disponibilidad debido a cambios climatológicos, desastres naturales y causas que no competen a la empresa operadora.
• Reservas y/o stock sujetos a disponibilidad.
• Para la reserva debes enviar EL CÓDIGO DE CUPÓN POR CADA PARTICIPANTE, DÍA ESCOGIDO PARA EL TOUR, NOMBRES COMPLETOS DE LOS PARTICIPANTES, EDAD, NUMERO DE CELULAR Y PUNTO DE EMBARQUE ELEGIDO. NO SE ACEPTARÁN RESERVAS CON DATOS INCOMPLETOS.
• Antes de la compra escribir o llamar por WhatsApp al número +51 930 309 029 ó escribir al correo ecoexperienciastraveltoursperu@gmail.com para consultar disponibilidad. La información de disponibilidad no asegura la reserva por lo tanto luego de la consulta realiza la compra en nuestra web y confirmar la reserva con la agencia turística.
• Presentarse 10 a 15 minutos antes de la hora de Partida. Pasado el horario de salida de la movilidad no se aceptan llamadas, mensajes, ni correos de espera. Si el pasajero llegase tarde, perderá el derecho al tour y también perderá el derecho a la devolución del dinero, se considerará NO SHOW y no tendrá derecho a reembolso.
• IMPORTANTE: Pasajeros que realicen actividades personales y/o recreativas durante el tour, que interfiera con el programa establecido y genere retrasos no podrán continuar con el desarrollo íntegro del tour, por lo tanto, perderán el itinerario sin lugar a reclamo. LA EMPRESA OPERADORA INFORMARÁ LOS HORARIOS DE PARTIDA DE LA MOVILIDAD EN CADA LUGAR VISITADO, DE EXCEDERSE DE ESTE TIEMPO EL CLIENTE ASUME LA RESPONSABILIDAD DE LA PERDIDA DEL BUS Y LOS GASTOS QUE ESTO REPRESENTA.
• Horario de atención y reservas de Lunes a Domingo 9:00 am o 7:00 pm Por tratarse de servicios en pool, los asientos se ocupan de acuerdo al orden de llegada.
• La empresa no se responsabiliza por objetos perdidos durante y después del tour, todo lo olvidado será desechado al momento de la limpieza de la movilidad.
• Todos los pasajeros deben llevar su DNI o CE en físico (adultos y niños). EL PRECIO NO DISTINGUE ENTRE niños o adulto. (Niños a partir de 5 años cumplidos en adelante deberán de pagar su tour normal y realizar el pago de sus deportes).
• Dadas las características del tours la oferta no aplica para embarazadas, bebés, adulto mayores con cuidados especiales, personas con problemas de presión, corazón, problemas de altura y otra condición que requiera un tratamiento especial de salud. Abstenerse a la compra. La empresa no se hace responsable de la devolución en caso el pasajero por motivos personales o enfermedad tenga q abandonar el tours. En el caso el cliente realice la compra tiene que tener en claro que sí o sí tiene que cancelar las actividades e impuestos así no realice una de ellas.
• IMPORTANTE: una vez enviado todos sus datos completos, la agencia de viajes dará por culminada su reserva y un día antes del tour a partir de las 20:30 Hrs aprox. estará enviando vía WhatsApp a todos los clientes el numero de contacto del guía a cargo del tour y nuevamente la actualización de horarios y puntos de embarque.
• Está totalmente prohibido abordar la movilidad en estado etílico o con síntomas de haber ingerido alcohol u otras sustancias.
• El cliente al realizar la compra es porque está de acuerdo con todo el itinerario y condiciones del cupón, se procede a registrar su reserva, en caso de no ser así la empresa puede tomar medidas de exclusión o invitarlos a reprogramar su tour hasta que logren pagar el saldo restante que corresponde a las actividades y/o deportes e impuestos y tasas turísticas.
• No se permite faltas de respeto o agresión al personal, de ser el caso la agencia de viaje está en todo su derecho de retirar a dicha persona del tour y no se brindará ningún tipo de devolución ni reprogramación.
• Todos los menores que viajen solos o en compañía de personas que no son sus padres o tutor requieren de una autorización del padre o de la madre certificada por un notario de lo contrario no podrán viajar. Penalidad por No Show, 100% de la oferta. No reembolsable.
• La agencia no se hace responsable por la cancelación e interrupción de los servicios causados por los Fenómenos Naturales (Oleaje Alto, Vientos Anómalos, Inundaciones, huaycos, desborde de rios), Bloqueo de Carreteras, tráfico, Huelgas, Paro de Transporte u otra causa que interfiera con el itinerario del tour. Tampoco se hace responsable de la perdida de algún destino a visitar programado con hora exacta por estos motivos. El itinerario podría cambiar de acuerdo a accesibilidad del destino a criterio de la empresa. No habrá devolución total ni parcial por esta situación pues escapa de la empresa operadora.
• La agencia de viajes está en todo su derecho de postergar o reprogramar el viaje horas antes del tour o un día antes del tour por situación que escapen de nuestras manos como fenómenos naturales, huelgas, etc que perjudiquen la seguridad de los clientes, por lo tanto solo se procede a reprogramar la salida. No hay derecho a devolución.
• La agencia de viajes podrá brindar a los clientes un tour de reemplazo en caso no se pueda realizar islas ballestas o carros areneros, solo se reemplaza no hay devolución.
• Niños a partir de 1 a 4 años deberán pagar su asiento en la embarcación de islas ballestas. Es una disposición de sernarp. (consultar el costo a la agencia de viajes)
• En ECO EXPERIENCIAS no toleramos los actos de homofobia, agresiones físicas, verbales o psicológicas. De reportarse ello, la empresa puede tomar medidas de exclusión del viaje de ser necesario con presencia policial y sin opción a reclamo ni devolución asumiendo el agraviante sus traslados y retornos por sus propios medios.
• La Empresa emitirá un recibo de pago al cliente, en caso de requerir Boleta o factura electrónica se tiene que adicionar el I.V.A
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

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• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 23-04-2025