Reglas Claras

• Tarifa no reembolsable
• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: Mínimo 2 horas.
• Personas validas por cupón: 1
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Precios de Niño(a): Niños de 0 a 2 Años: Gratis / Niños de 3 a 12 Años: $45.000 / Niños de 13 Años en adelante pagan la tarifa normal.
• Cupones disponibles: 100
• Oferta vigente desde el 06-02-2025 hasta el 04-02-2026.
• Contacto de la agencia prestadora del servicio: LÍNEA WHATSAPP 3014795228 - 3106348392 - 3148119044. En el momento de la reserva es indispensable enviar el PDF del cupón al WhatsApp.
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• Ubicación Oficinas: Calle 9 #43A-31, Local 206, Multicentro Aliadas, Medellín.
• Tiempo de anticipación para cambiar o cancelar reserva: Si desea reprogramar deberá hacerlo con 24 horas de anticipación. De no cancelarse a tiempo no habrá reembolsos, ni se podrá recuperar.
• Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8 a.m. 5 p.m. / Sábados de 9 a.m. a 12 p.m. / Domingo de 9 a.m. a 12 p.m.
• Horarios del Tour AM o PM según elección. Salidas a.m: Parque del poblado: 9:30 a.m. o Estación Estadio del Metro: 10:10 a.m. / Salida p.m: Parque del Poblado: 2:15 p.m.
• El cupón será validado al momento de hacer la reserva, en caso de no concurrir en la fecha establecida, la misma no se podrá recuperar.
• Si lleva mascotas al interior del vehículo deberá hacerse en guacal porta mascotas y no ocuparan silla.
• Salidas: Todos los días, excepto 24, 25, 31 de diciembre y 01 de enero.
• Turibus podrá modificar las paradas y horarios con el fin de garantizar la calidad del servicio y no se hará responsable por eventos externos que no sean de manejo de la compañía.
• En casos de lluvia no se hará devolución de dinero ni cambio de fecha, el tour operará normalmente.
• El sistema podrá operar en buses de 1 o 2 pisos, según la disponibilidad. No se garantiza el bus de 2 pisos, ni la ubicación en el segundo piso. Aplica restricciones y condiciones.
• Se permite consumir alimentos y bebidas en el recorrido.
• Para ingresar al vehículo se debe presentar los boletos Turibus (digitales o físicos). El orden de las rutas pueden tener modificaciones de acuerdo a la movilidad y con el fin de garantizar la calidad del servicio.
• Durante todo el recorrido hay un guía experto.
• Reservas sujetas a disponibilidad de cupo.
• El tour es personal e intransferible el ticket del bus en cuanto sea generado.
• Cupón válido para 1 persona.
• En el momento de la reserva debe enviar los siguientes datos personales: Nombres completos , números de cedula o id, celular, correo electrónico y fecha del servicio.
• Sujeto a disponibilidad y reservas previas.
• El recorrido es de 4 horas aproximadamente.
• El City Tour y sus descensos están condicionados a eventos de ciudad, tales como tráfico: clima o activaciones en vías públicas, por ello podrá tener variaciones en los momentos que se requiera, con el fin de garantizar la calidad y seguridad del servicio.
• Los descensos en lugares como: Pies Descalzos, Estación Medellín del Ferrocarril y Pueblito Paisa, tiene una duración aproximada de 30 minutos en cada lugar.
• El vehículo de 2 pisos podrá ser reemplazado por buses tipo tranvía cuando sea requerido por fuerza mayor.
• Si algunos de los lugares en mención, presenta cierres o restricción de ingreso, el guía podrá tener variación en los tiempos o suplencia de otros espacio.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Página estática

• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 23-05-2025